Современный рунет пестрит разного рода предложениями на тему продажи жалюзи, рулонных штор, плиссе и прочих солнцезащитных систем. Но, к сожалению, далеко не все компании «чистые на руку». Некоторые выдают свои недостатки за достоинства, а кто-то вообще пропадает после получения предоплаты. Чтобы Вы не попались на удочку, мы расскажем, как отличить надежного поставщика от фирмы «однодневки».
Помните такую поговорку? – «Бесплатный сыр только в мышеловке»! Если дешевле и будет, то совсем не существенно, а скорее всего цена будет средней по рынку. По себестоимости или себе в убыток работать никто не будет. А вот проблем после покупки продукции можно получить массу. К примеру, Вы купили жалюзи у приехавшего «представителя», а через 30 минут решили поменять изделие. Приехать в офис и обменять не получится, так его просто нет. Придется созваниваться, договариваться о встрече, а это все потеря времени и трата нервов. А возможно Вас будут просто кормить обещаниями и в результате просто исчезнут с Вашими деньгами. Солидные фирмы всегда имеют офисное пространство, где покупатель может решить свои проблемы.
Если Вы увидели на сайте, что компания позиционирует себя производителем, не поленитесь и задайте вопрос – «А могу ли я взглянуть на производство?». Честный бизнес всегда прозрачный, поэтому Вам вряд ли откажут. А вот если контора «левая», Вы скорое всего услышите только отговорки, поскольку упоминание «мы производитель» это просто маска или небольшой маркетинговый ход. В этом случае советуем задуматься, стоит ли иметь с такой фирмой дело.
Есть такие компании, которые не заморачиваются и пишут в контактах адрес реального производителя, а телефон свой. Вроде, как производство есть (куда нельзя приехать), но правда не наше. Но ведь кто будет пробивать-то, наши люди доверчивые. В итоге, после предоплаты продукции они просто заказывают ее у этого производителя, а Вам выдают ее за свою. Вроде все честно, вот только по факту они просто перекупщики, а это значит, что, скорее всего, Вы купили товар по среде рыночной цене, а не дешевле, как заявляют такие фирмы. Такая вот хитрая схема.
У некоторых «нечистых на руку» фирм на сайте можно увидеть, что у нас дешевле, потому что мы не держим штат сотрудников. Ну, вроде бы да – не надо им платить, значит можно не накручивать цену на продукцию. Вот только, как может «один» человек выполнять работу бухгалтера, менеджера, монтажника, директора, сервисмэна, снабженца и т.д? Правильно - или никак или нереально медленно. Значит, при оплате заказа Вы можете столкнуться с невыполнением сроков или получить некачественную услугу. В итоге попытка сэкономить приведет к потере времени. А представьте, если у Вас установка жалюзи согласована с приездом других специалистов. Придется все переносить, а значит платить дополнительные деньги за выезд и прочее. Вот уже экономия превратилась в банальную переплату!
Жалюзи, рулонные шторы или плиссе, как и любая другая продукция, подвержены износу и поломкам. А теперь представьте ситуацию. У вас сломались жалюзи, Вы звоните продавцу и он приезжает на место для ремонта. Выясняется, что поломку устранить на месте невозможно. Но сервисного центра у него нет! Значит, он будет искать стороннюю мастерскую, а возможно сделает его сам в «кустарных условиях». В итоге, непонятно кем и непонятно как сделанные жалюзи опять могут выйти из строя, а приведет к дополнительным расходам. И хорошо, если сделают! А то, может, придется покупать новое изделие «намного дешевле».
В пункте про «мы можем все» мы немного рассказали, что ничего хорошего для клиента в малом штате нет. А вот, в чем именно это проявляется, мы расскажем ниже. Например, Вы звоните, чтобы получить консультацию по тканям рулонных штор. А на другом конце провода Вам отвечает менеджер (он же директор, он же монтажник, он же тракторист – пчеловод). Понятное дело, что один человек может быть профи в одной или нескольких областях. Но не во всех же! Значит, скорее всего, Вы получите поверхностную консультацию, от которой проку ровно ноль. И хорошо, если ноль, а то могут насоветовать так, что потом придется расхлебывать проблемы. В честной компании каждый занимается своим делом, поэтому товар может быть слегка дороже. Но зато, Вы получите профессиональную помощь, а не советы сельского знахаря «дяди Васи», который «спец во всем».
Присмотритесь к сайту! Солидные компании вкладывают в развитие своих интернет проектов достаточно большие деньги и стараются наполнить его массой нужной для покупателя информации. У них Вы всегда найдете инструкции, отчеты по работам, информационные материалы и кучу рубрик с полезными материалами. Это своего рода офис – только в сети. У фирм в духе «Рога и Копыта», как правило, ничего этого нет. Они просто делают за копейки 1 страничку и вперед – торговать. Зачем делать хорошо – и так сойдет. Ведь на это нужно тратить время и деньги, прикладывать усилия и нанимать квалифицированный персонал.
Кто проводит много времени в интернет наверняка сталкивался в бинарными опционами и красивыми Landing Page, где обещают баснословные прибыли или брендовые товары за копейки. Что скрывается за такими предложениями, мы думаем объяснять не стоит. Вы переводите деньги, а получаете или ничего, или вместо порша ладу калину.
Поскольку нет квалифицированных специалистов, такие горе компании нанимают «профи», которые и «плитка класть, и машина делать, и трубе играть». Помните такую программу «Наша Раша»! Качество таких работ будет, мягко говоря, не очень. Нам доводилось видеть последствия и исправлять «небольшие» огрехи работ. А все потому, что держать в штате профессиональных монтажников накладно, а «настоящих профи» пруд пруди и платить им много не надо. В результате Вы ЗАПЛАТИТЕ за монтаж ДВАЖДЫ! Где экономия?
Присматриваясь к жалюзи, плиссе или рулонным шторам вспомните, что мы Вам рассказали. Изучите сайт, задайте по телефону контрольные вопросы, наконец, просто посетите офис (если он есть конечно;) ). Недобросовестный продавец обязательно себя покажет, а Вам удастся избежать обмана, переплат и некачественных услуг. Удачи и приятных покупок!